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Impaorsa a toujours établi en tant qu'objectif prioritaire la réalisation de produits s’adaptant le mieux aux besoins, aux particularités et autres exigences contractuelles de ses clients.

 

C’est pourquoi, étant donné l’importance que la compagnie donne à la satisfaction de ses clients, un département de qualité fut créé en 2005 afin d’y assurer le contrôle et l’amélioration de la qualité, pour garantir la distribution des produits et des services, conformément aux besoins des clients, en analysant les protocoles des processus de production, en optimisant ces derniers et en implantant les mesures jugées opportunes. C'est ainsi que, sans oublier l'engagement de la compagnie envers l'environnement, Impaorsa décida d'implanter au sein de ses installations un système de gestion de la qualité et de l'environnement basé sur les normes UNE-EN-ISO 9001:2008 et UNE-EN-ISO 14001:2004, envers lesquelles nos collaborateurs internes et externes se sont fortement engagés. Par ailleurs, la direction se charge de la bonne gestion, du respect et de l’implantation desdites normes. Dans le même esprit, pour renforcer son engagement envers l’environnement, IMPAOR, SA offre sa coopération pour la protection des forêts de la planète à travers une gestion durable et responsable et en intégrant dans le système les Certifications de Chaîne de Traçabilité FSC® y PEFC.

 

Notre but : votre satisfaction

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Parallèlement à cette démarche, Impaorsa développe une stratégie de responsabilité tournée vers la formation, le développement professionnel, la conciliation avec la vie personnelle, l’intégrité, le respect et l’échange agréable de sorte à créer une bonne ambiance de travail qui procure stabilité et satisfaction personnelle à tous nos employés.